Дані в особистому кабінеті користувача оновлено станом на 01.02.2021

Вартість 1 кв. м                                        53,2448 грн./кв.м 

Середня температура зовнішнього повітря за січень     -1,7 ̊ С

Інформація щодо нарахувань, перерахунків, оплат за опалення відображена в рахунках.

Телефон відділу енергозбуту (050) 420-55-59 (в часи прийому).

Шановні споживачі !

        Надаємо роз’яснення щодо порядку укладання нових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії та застосування нового тарифу на послугу.

        З 01.05.2019 року введено в дію Закон України від 09.11.2017р. № 2189-VIII «Про житлово-комунальні послуги» (надалі – Закон), вимогами якого визначено нову класифікацію житлово-комунальних послуг та нову систему взаємовідносин, що виникатимуть у процесі надання та споживання цих послуг, передбачено різні моделі договірних відносин у сфері комунальних послуг, а також визначено особливості укладання, зміни і припинення договорів про надання комунальних послуг у багатоквартирному будинку, змінено підходи до формування тарифів на комунальні послуги та нарахування плати споживачам.

        Відповідно до підпункту 2 частини першої статті 4 Закону № 2189-VIII Кабінет Міністрів України   затвердив такі типи договорів:

• типовий договір з індивідуальним споживачем про надання послуги з постачання теплової енергії (із здійсненням обслуговування і поточного ремонту внутрішньобудинкової системи теплопостачання);
• типовий договір з індивідуальним споживачем про надання послуги з постачання теплової енергії;
• типовий договір з колективним споживачем про надання послуги з постачання теплової енергії;
• типовий колективний договір про надання послуги з постачання теплової енергії;
• типовий договір з власником (користувачем) будівлі про надання послуги з постачання теплової енергії.

Пунктами 4 та 5 розділу VІ «Прикінцеві та перехідні положення» Закону передбачено, що не пізніше як протягом п’яти місяців з дня завершення заходів щодо запобігання виникненню та поширенню коронавірусної хвороби (COVID-19), передбачених карантином, встановленим Кабінетом Міністрів України,  співвласники багатоквартирних будинків незалежно від обраної ними форми управління багатоквартирним будинком зобов’язані прийняти рішення про модель організації договірних відносин з виконавцями комунальних послуг  щодо кожного виду комунальної послуги, а виконавці комунальних послуг – укласти із такими співвласниками договори про надання відповідних комунальних послуг (послуга з постачання теплової енергії), відповідно до обраної співвласниками моделі організації договірних відносин.

Відповідно до вимог діючого законодавства України, КП «Жовтоводськтепломережа»  інформує споживачів про намір здійснити зміну тарифів на послугу з постачання теплової енергії шляхом встановлення тарифів ( інформація про намір здійснити зміну тарифів на послуги теплопостачання)

Нові тарифи на нові послуги  з постачання теплової енергії будуть застосовані виконавцем  послуг КП «Жовтоводськтепломережа» з моменту укладання із споживачами нових договорів  про надання послуг з постачання теплової енергії, з дотриманням вимог чинного законодавства,  відповідно до обраної співвласниками багатоквартирних будинків моделі організації договірних відносин.

На даний час між виконавцем послуг КП «Жовтоводськтепломережа» та споживачами, співвласниками  багатоквартирних будинків, є  чинними договори про надання послуг з централізованого опалення, що були укладені раніше.  Такі договори враховують положення Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21 липня 2005 р. №630.

Вартість 1 кв. м                                        50,2712 грн./кв.м 

Середня температура зовнішнього повітря за грудень     -0,6 ̊ С

Інформація щодо нарахувань, перерахунків, оплат за опалення відображена в рахунках.

Телефон відділу енергозбуту (050) 420-55-59 (в часи прийому).

Звертаємо увагу, що за адресами:

вул. Заводська, буд. 12 ,  вул. Заводська, буд. 13 (Споживачами не надано електронний архів вимірювальної техніки вузла комерційного обліку)

та вул. Бульвар Свободи, буд 60 (лічильник в ремонті)

розрахунок за грудень 2020 року проведено розрахунковим методом по середньому обсягу споживання теплової енергії згідно даних вузла комерційного обліку теплової енергії за попередній опалювальний період.

Дані в особистому кабінеті користувача оновлено станом на 01.01.2021

Не приймальні дні

• 04.01.2021 року — перший робочий день місяця
• 06.01.2021 року – короткий робочий день, прийом до 14.00
• 09.01.2021 року – вихідний день
• п’ятниця, неділя та святкові дні

Дні прийому

• понеділок, вівторок, середа, четвер — з  9.00 до 16.00 (обідня перерва — 12.00 до 13.00)
• субота — з  9.00 до 13.00

тел.: 050-420-55-59

В зв`язку із зверненнями мешканців міста на неякісну послугу з централізованого опалення комісійно представниками житлових будинків та фахівцями  КП «Жовтоводськтепломережа» проводяться обстеження вузлів керування внутрішньобудинкових систем теплопостачання в житлових будинках та стояків і приладів опалення в квартирах.

На підставі отриманих результатів проводиться ретельний аналіз та фахівцями КП «Жовтоводськтепломережа» надаються рекомендації особам відповідальним за обслуговування внутрішньобудинкових систем теплопостачання стосовно наладки.

Але не всі приймають це до уваги!!!

Так, на прикладі житлового будинку по вул. Маяковського 123, який обслуговує ТОВ «Фортеця-К», виникли проблеми з наданням послуги з централізованого опалення. Після обстеження системи теплопостачання  житлового будинку, фахівцями КП «Жовтоводськтепломережа» було рекомендовано ТОВ «Фортеця-К» виконати  ряд заходів, які мають поліпшити роботу внутрішньобудинкової системи теплопостачання. Серед заходів, насамперед, необхідно було виконати роботу по прочищенню фільтрів вузла комерційного обліку теплової енергії.  По інформації ТОВ «Фортеця-К», фільтри були прочищені, але скарги мешканців будинку не припинились. При повторному обстеженні нашими робітниками було зафіксовано таку картинку:

Звертаємо увагу, що обслуговуючим організаціям: КП ВЖРЕО, «Церіус», ТОВ «Фортеця-К», «Нова-ок» та ОСББ та ін. необхідно більш відповідально відноситися до своїх обов`язків по обслуговуванню внутрішньобудинкових систем житлових будинків.

Нагадуємо, що КП «Жовтоводськтепломережа» відповідає за належну подачу теплоносія  безпосередньо на вводі  в будівлі та будинки міста.

 КП «Жовтоводськтепломережа»

Шановні наші друзі та колеги, 

Ми дуже раді привітати Вас. 

Полиште справи всі і на столі папери, 

Бо Новий Рік вже йде до нас. 

Залиште в стороні Ви кризу, 

Та курсом сильно так не переймайтесь, 

Не думайте, що гривня йде до низу, 

Та паніці не дуже піддавайтесь. 

А будьте Ви до свят готові, 

В цей радісний та новорічний час, 

Хай Вам щастить! Будьте здорові! 

Вітаємо з Новим Роком Вас! 

КП “Жовтоводськтепломережа”

Шановні колеги та енергетики міста вітаємо Вас з професійним святом!

Енергія і світло, і тепло…
Як в цих словах душі багато!
Серцям, які дарують всім добро,
Бажаєм щастя і вітаєм з професійним святом!
Робота – для держави необхідність,
Важливість і престижність в наші дні.
Хай колектив у злагоді працює
Й дарує людям і тепло, й вогні.
В гармонії здобутки, ветеранів прагнення,
Запал є в молодого покоління.
Нехай Вам сяють творчості досягнення,
Як радісні серця, душі проміння.
Хай вітер ловиться, а гордість є, поправу,
В ім’я народу, який отут живе,
Примножуйте і ви імідж держави,
Впроваджуйте ідеї, все нове.
Здоров’я, щастя, і достатку, і добра,
Світла, любові, і тепла з родини,
Оцього вічного натхнення джерела,
Яке вам гріє щохвилини!

КП “Жовтоводськтепломережа”

Звертаємо увагу, що за адресами:

вул. Заводська, буд. 12 ,  вул. Заводська, буд. 13 (Споживачами не надано електронний архів вимірювальної техніки вузла комерційного обліку)

та вул. Бульвар Свободи, буд 60 (лічильник в ремонті)

розрахунок за листопад 2020 року проведено розрахунковим методом по середньому обсягу споживання теплової енергії згідно даних вузла комерційного обліку теплової енергії за попередній опалювальний період.

PS: лист голові ОСББ “Заводська 13″

Дані в особистому кабінеті користувача оновлено станом на 01.12.2020

Опалювальний період з 14 по 30 листопада                    17 діб

Середня температура зовнішнього повітря за 17 діб       +1,7 ̊ С

Вартість 1 кв. м                                        24,1598 грн./кв.м 

Нарахування по особовим рахункам в будинках, в яких відсутні вузли обліку теплової енергії проведено з урахуванням підключення будинків.

Споживачі, які мешкають в будинках обладнаних будинковими приладами  обліку  теплової  енергії  нарахування зможуть дізнатися після 5 грудня 2020 року.

В опалювальному сезоні 2020-2021 року зняття показань засобів вимірювальної техніки вузла (вузлів) комерційного обліку теплової енергії буде здійснюватися щомісяця у перший робочий день місяця з 8 до 16 годин Виконавцем за допомогою систем дистанційного зняття показань.

У разі відсутності «Договору на обслуговування,  заміну ( ремонт)  вузла комерційного обліку теплової енергії» між Виконавцем та Споживачем, останній самостійно (або уповноважена ним особа) знімає показання засобів вимірювальної техніки вузла (вузлів) комерційного обліку теплової енергії щомісяця в перший робочий день місяця та подає Виконавцеві електронний архів не пізніше 12-ї години другого робочого дня місяця.

Інформація щодо нарахувань в  будинках обладнаних вузлами комерційного обліку на сайті КП «Жовтоводськтепломережа» буде розміщуватися після 5-го робочого дня місяця, що йде за розрахунковим.

Відповідно до ст.6 ЗУ “Про комерційний облік теплової енергій та водопостачання» обслуговування та заміна вузлів комерційного обліку (огляд, опломбування/розпломбування, періодична повірка, забезпечення дистанційної передачі результатів вимірювання та ін..) здійснюються оператором зовнішніх інженерних мереж (КП «Жовтоводськтепломережа») на підставі договору.

Витрати оператора зовнішніх інженерних мереж на обслуговування відшкодовуються споживачами відповідної комунальної послуги, шляхом сплати виконавцю комунальної послуги внесків на обслуговування.

Вузли комерційного обліку теплової енергії, встановлені у буд.№13 та №12 по вул. Заводська не обслуговуються КП «Жовтоводськтепломережа».

Звертаємо увагу, що Вам необхідно самостійно, щомісячно, в перший день місяця знімати показання засобів вимірювальної техніки вузла комерційного обліку теплової енергії та подавати до КП «Жовтоводськтепломережа» електронний архів не пізніше 12-ї години другого дня місяця, наступного за розрахунковим, на електронну адресу teplonet@ukr.net.

У ВРУ зареєстровано законопроект № 3613 щодо вдосконалення порядку погашення заборгованості споживачів з оплати житлово-комунальних послуг. Він передбачає реструктуризацію боргів за відповідні послуги станом на 1 жовтня 2020 року (шляхом підписання договору між боржником і постачальником послуги) з подальшою їх виплатою протягом п’яти років. При реструктуризації загальна сума платежів (поточних та платежів по погашенню реструктуризованої заборгованості) не повинна перевищувати 25% доходів для субсидіантів і 20% – для пенсіонерів та інших осіб, які отримують будь-які види соціальної допомоги. На споживачів, які уклали договір про реструктуризацію заборгованості, поширюється діючий порядок нарахування субсидій на оплату житлово-комунальних послуг для оплати поточних платежів.

На тих же боржників, хто ухилятиметься від сплати, очікують тяжкі часи – автори законопроекту хочуть прирівняти стягнення відповідної заборгованості до стягнення аліментів:

По-перше, від сплати судового збору під час розгляду справи в усіх судових інстанціях звільнять позивачів у справах про стягнення заборгованості з оплати житлово-комунальних послуг, а також заявників у разі подання заяви щодо видачі судового наказу про стягнення заборгованості з оплати житлово-комунальних послуг.

По-друге, із заробітної плати боржника може бути утримано її 50% за виконавчими документами до погашення у повному обсязі заборгованості з оплати житлово-комунальних послуг.

По-третє, за наявності заборгованості з оплати житлово-комунальних послуг державний виконавець зможе виносити вмотивовані постанови про встановлення тимчасового обмеження боржника до погашення заборгованості з комуналки у повному обсязі:

– у праві виїзду за межі України;

– у праві керування транспортними засобами;

– у праві користування вогнепальною мисливською, пневматичною та охолощеною зброєю, пристроями вітчизняного виробництва для відстрілу патронів, споряджених гумовими чи аналогічними за своїми властивостями метальними снарядами несмертельної дії;

– у праві полювання.

По-четверте, за наявності заборгованості з оплати житлово-комунальних послуг, розмір яких за видам житлово-комунальних послуг встановлений КМУ, стягнення може бути звернено на майно боржника.

По-п’яте, за наявності заборгованості з оплати житлово-комунальних послуг сукупний розмір якої перевищує суму відповідних платежів за один рік, виконавець виносить постанову про накладення на боржника штрафу у розмірі 20 відсотків суми заборгованості. Якщо сукупний розмір перевищує суму відповідних платежів за два роки, штраф складе 30 відсотків суми заборгованості. Перевищує суму за три роки – чекайте на штраф у 50% боргу.

НКРЕКП 24 грудня 2019р. своєю Постановою №3018 підняла ціну на розподіл природного газу з 0,58 грн. до 1,04 грн за м³.

Того ж дня Постановою КМУ №1082 фактично заборонено коригувати тариф для споживачів теплової енергії в частині розподілу природного газу .

А з 01.07.2020 року Постановою НКРЕКП №1156 послуга розподілу подорожчала до 1,14 грн/м³.

Таким чином, КП «Жовтоводськтепломережа» понесло прогнозовані збитки близько 10 млн.грн. у 2020 році.

Джерел фінансування збитків не існує!!!!

По всій країні місцеві бюджети надавали кошти теплопостачальним організаціям переважно у вигляді поповнення статутних фондів.

Починаючи з червня 2020 року директор КП «Жовтоводськтепломережа» звертався до міського голови (перший лист від 10.06.2020р. вих №419/20) з тим , щоб вивчивши ситуацію, місцева влада надала допомогу з бюджету. Цим міська рада  повернула б підприємству кошти, витрачені на опалення приміщень, які належать місцевій громаді (8млн.120 тис.грн.).

На засіданні обласної комісії з питань забезпечення енергоносіїв в область і своєчасних розрахунків за їх споживання  в Обласній Державній адміністрації 04 червня 2020 року міським головою  Абрамовим В.В.  було заявлено:

…розуміючи ситуацію, зважаючи на те, що допомоги підприємству містом останні роки не надавалися, усвідомлюючи що такі підприємства не в змозі працювати без фінансової підтримки місцевих бюджетів – після отримання податків з заробітної плати робітників ДП «СхідГЗК» – надамо підприємству допомогу у розмірі – 6 млн.грн…

(Витяг з протоколу засідання 04.06.2020 №2/1-20)

В червні  2020 року питання вперше заслуховувалось на засіданні постійної комісії міської ради з питань соціально-економічного розвитку міста, бюджету, фінансів послуг та захисту прав споживачів (голова Паніна В.О.) (протокол від 18 червня 2020 року). Були надані доручення фінансовому управлінню, УЖКГ та юридичному відділу опрацювати питання щодо пошуку коштів для внесків в статутний фонд КП «Жовтоводськтепломережа» та повторного розгляду в липні.

В липні на ім’я міського голови був направлений лист за підписом директора (вих. від 13.07.2020р №490/20) з проханням  провести нараду з питань недопущення зриву опалювального сезону. Нарада під головуванням міського голови була проведена 15.07.2020р. При цьому рішень щодо виділення конкретних коштів для КП  «Жовтоводськтепломережа» прийнято не було.

Повторний  розгляд питання  на засіданні бюджетної комісії відбувся 22 липня 2020 року  (протокол від 22.07.2020р). Було прийнято рішення винести на розгляд міської ради «Програму підтримки комунальних підприємств».

Ніяких фінансових дієвих рішень прийнято не було.

Директор підприємства неодноразово звертався письмово безпосередньо (листи від 22.10.2020р. вих №1052/20, Додаток,  та  від 11.11.2020р. вих №1103/20) та через засоби масової інформації («Жовта річка» – репортажі від 18.06.2020р., 03.08.2020р., 19.08.2020р., 10.11.2020р.) до депутатів – членів бюджетної комісії.

Листування з цього приводу: (лист вих №491/20 від 13.07.2020р., лист вих №1078/20 від 02.11.2020р., лист вих №319/07-07р-20 від 05.11.2020р., лист вих №1091/20 від 05.11.2020р.)

Тільки після втручання обраного міським головою Д.Е. Ханіса  та депутата міськради М.М. Журило стала можлива зустріч з керівництвом РГК «Дніпропетровськгаз». За результатами перемов був  складений графік погашення заборгованості, проведені дві позачергові сесії міськради , виділена поворотна фінансова допомога підприємству в розмірі 4млн.грн. (не врахувавши відсутність у підприємства будь-яких джерел повернення).

Також міською радою наданий дозвіл КП «Жовтоводськтепломережа» на отримання безвідсоткової фінансової поворотної допомоги від ТОВ «ЮНАЙТЕД ТАБАКО».

13 листопада опалювальний сезон розпочато, але його продовження залежить від мешканців міста (споживачі недоплатили за опалення у 2018р.-30 млн. грн., у 2019 році – 30 млн.грн., у 2020р.-22 млн. грн.)

Директор КП «Жовтоводськтепломережа»         С.О. Донченко

З питань налагодження внутрішньобудинкових систем теплопостачання звертайтесь до Управляючої компаніі або до Голови ОСББ, які несуть відповідальність за обслуговування будинку.

Дні прийому

• понеділок, вівторок, середа, четвер — з  9.00 до 16.00 (обідня перерва — 12.00 до 13.00)
• субота – з  9.00 до 13.00

Не приймальні дні

• 01.12.2020 року – перший робочий день місяця
• п’ятниця, неділя та святкові дні

тел.: 050-420-55-59