В звязку з закінченням опалювального сезону КП “Жовтоводськтепломережа” активізує претензійну роботу зі споживачами-боржниками за послугу з централізованого опалення.
В даний період контролери відділу енергозбуту щодня проводять співбеседи з боржниками щодо шляхів погашення заборгованості з врученням відповідних претензій. Претензії надаються тим споживачам, які мають значні суми заборгованості та довготривалий термін не здійснюють оплату.
Нагадуємо, що після отримання претензії у боржника є 10 діб для вирішення питання погашення заборгованості. Це може бути проведення повного розрахунку за спожиті послуги або складання договору реструктуризації боргу.
Після закінчення цього терміну, в разі невирішення питання, підприємство готує документи для стягнення заборгованості в судовому порядку. При цьому проведення судового процесу можливе в “спрощеному” порядку шляхом видачі судового наказу, без виклику сторін. Звертаємо увагу, що підприємство вимагатиме сплату заборгованості з урахуванням індексу інфляції за весь час прострочення, трьох відсотків річних від суми боргу, а також судових витрат. В даному випадку загальна сума стягненя може буде збільшена в середньому на понад 50 відсотків від суми заборгованості.