Законом України «Про реструктуризацію заборгованості з квартирної плати, плати за житлово-комунальні послуги, спожиті газ та електроенергію» встановлено порядок реструктуризації заборгованості за спожиті житлово-комунальні послуги, яка склалася на дату набрання чинності цим Законом, а саме на 01.07.2003р
Разом з тим з 10 січня 2006 року діє Закон України «Про реструктуризацію заборгованості за надані послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій і комунальні послуги, що утворилася станом на 1 грудня 2006 року”
Наразі процедура реструктуризації заборгованості на законодавчому рівні не визначена, оскільки терміни дії норм зазначених законів вичерпано.
Тому виникає необхідність законодавчо запровадити процедуру обов´язкової реструктуризації заборгованості населення за спожиті житлово-комунальні послуги, що утворилася станом на 1 січня 2017 року.
З ініціативи Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України розроблено ПРОЕКТ ЗАКОНУ України «Про внесення змін до Закону України «Про реструктуризацію заборгованості з квартирної плати, плати за житлово-комунальні послуги, спожиті газ та електроенергію» .
Реалізація проекту Закону дозволить прискорити розв’язання проблеми погашення заборгованості населення за спожиті житлово-комунальні послуги, сприятиме покращенню взаємовідносин між споживачами та виконавцями житлово-комунальних послуг та стабілізації фінансового стану підприємств галузі.
На сьогодні у відповідності до Постанови КМУ від 26.04 2017 року № 300 «Про внесення змін до деяких постанов Кабінету Міністрів України» на підприємстві здійснюється процедура реструктуризації боргів споживачів, що отримують субсидію. При цьому термін, на який проводиться реструктурізація боргу, визначається за згодою сторін.