Місяць: Листопад 2025

Графік роботи відділу енергозбуту (по прийому населення):

• понеділок, вівторок, середа, четвер — з  9.00 до 16.00
• перерва з 12.00 до 13.00

тел. 0504205559 ( питання про стан особового рахунку)

Нагадуємо, що перший робочий день місяця, що йде за розрахунковим – не приймальний день. (в грудні – 01.12.2025р)

Нарахування за спожиту в листопаді 2025р. теплову енергію можна дізнатись після 05 грудня 2025р.

На підприємстві працює гаряча лінія ( питання аварійних ситуацій):

• 0504537066 – понеділок- п’ятниця з 09.00 до16.00
• 0504740108 – цілодобово 24/7

Для своєчасного проведення нарахувань за послугу з постачання теплової енергії, Вам необхідно в термін до 28.11.2025р надати інформацію по підключенню будинків до теплопостачання.

Інформація, надана пізніше цього терміну, не буде прийнята до розрахунку.

на грубі порушення термінів усунення аварійних ситуацій на внутрішньобудинкових мережах теплопостачання.

У зв’язку з цим ряд будинків ( вул. героїв України 31, Франка 12, Незалежна 10) до даного часу не підключені до системи централізованого теплопостачання.

Вимагаємо від обслуговуючої компанії прийняти невідкладні заходи з усунення аварійних ситуацій на внутрішньобудинкових мережах та забезпечити поставку теплоносія на адресу абонентів комунального підприємства “Жовтоводськтепломережа” Жовтоводської міської ради.

Звертаємо увагу, що згідно Постанови КМУ від 6 лютого 2024 р. №127 “Деякі питання здійснення перерахунку вартості комунальних послуг за період їх ненадання, надання не в повному обсязі або невідповідної якості” перерахунок не здійснюється у разі ненадання послуг, надання їх не в повному обсязі або невідповідної якості за період, протягом якого відбувалася ліквідація або усунення виявлених неполадок, пов’язаних з отриманням послуг, що виникли з вини споживача.

Таким чином, за період усунення виявлених неполадок, а саме несвоєчасне підключення окремих стояків, кімнат, квартир перерахунок за опалення не здійснюється.

(крім населення, бюджетних установ та релігійних організацій)

Станом на 20.11.2025р. підготовлено позови до суду про стягнення заборгованості за послугу з постачання теплової енергії за адресами:

Адреси , що подані до суду у листопаді 2025р.	Сума позову, грн.
Героїв України 27/42	33 610,56
Березнева 47/22	48 610,47
Європейська 13/2	109 633,81
Березнева 43/28	42 841,49
Героїв України 10/35	75 891,06
Березнева 33/19	48 357,85
Героїв України 29/42	43 276,94
Березнева 41/71	38 515,72

Періоди тривалих відключень світла стають серйозним випробуванням для побуту, але підготовка дозволяє пережити такі моменти значно спокійніше.

Найперше — забезпечте себе базовими засобами автономності. Ліхтарики, батарейки, павербанки та запасні джерела живлення мають бути під рукою. Завчасно зарядіть мобільні телефони та портативні пристрої.

Не менш важливо мати аптечку, запас питної та технічної води, нескладні продукти тривалого зберігання. Перед відключенням вимкніть електроприлади, щоб уникнути їх пошкодження після стрибків напруги.

Якщо користуєтесь генератором — встановлюйте його лише на відкритому повітрі. Будьте уважні з відкритим вогнем та завжди дотримуйтесь правил пожежної безпеки.

Після відновлення електропостачання не вмикайте всі прилади одночасно — це може створити перенавантаження на енергосистему.

Пам’ятайте: складнощі минають, і темрява теж.

Блекаут — це ситуація, до якої варто бути готовим заздалегідь. У першу чергу подбайте про джерела світла та зв’язку: ліхтарики, свічки, батарейки, сірники, павербанки. Радіо на батарейках може стати єдиним способом отримувати офіційну інформацію.

Зробіть запаси питної води, продуктів швидкого приготування, базових медикаментів. Майте мапу вашого міста та країни — якщо мобільний зв’язок зникне, це допоможе зорієнтуватися.

Збереження тепла — одна з ключових завдань. Утепліть вікна, двері, підготуйте теплий одяг та ковдри. За можливості придбайте дизельний чи бензиновий генератор, опалювальні прилади на випадок тривалих відключень.

Також варто продумати альтернативні джерела тепла: газову туристичну плитку, обігрівачі, буржуйку — але лише з дотриманням норм безпеки. Головне — залишатися інформованими, теплими й готовими до різних сценаріїв.

І навіть у найтемніші моменти пам’ятайте: люди завжди знаходять спосіб триматися разом і підтримувати одне одного.

Для своєчасного проведення нарахувань за послугу з постачання теплової енергії, Вам необхідно в термін до 28.11.2025р надати інформацію по підключенню будинків до теплопостачання.

Інформація, надана пізніше цього терміну, не буде прийнята до розрахунку.

Чадний газ — небезпечний тим, що не має запаху та може викликати важке отруєння буквально за кілька хвилин. Щоб захистити себе та своїх близьких, важливо суворо дотримуватися правил безпеки.

Завжди залишайте відкритою заслінку в печі чи каміні, а приміщення з газовими приладами регулярно провітрюйте. Слідкуйте за справністю димоходів та вентиляційних каналів — вони повинні забезпечувати безперешкодний вихід газів.

Не встановлюйте електровитяжку та прилади з відводом продуктів згорання в одному приміщенні — це порушує рух повітря та може створити загрозу. Не залишайте працюючі газові чи пічні прилади без нагляду.

Генератори встановлюйте тільки на вулиці — ніколи в приміщенні. І головне: не використовуйте газову плиту для обігріву житла. Дотримання цих правил реально рятує життя.

Бережіть себе й тих, хто поруч — ваша уважність може стати чиєюсь безпекою.

Для отримання рахунків за опалення пропонуємо звертатись в відділ енергозбуту КП “Жовтоводськтепломережа” ЖМР (розрахункову групу).

Також про нарахування можна дізнатись в особовому кабінеті на сайті підприємства або за телефоном 0504205559.

(За даними адресами немає доступу для рознесення рахунків в поштові скриньки через наявність агресивних бродячих тварин.)

Станом на 14.11.2025р. підготовлено позови до суду про стягнення заборгованості за послугу з постачання теплової енергії за адресами:

Адреси , що подані до суду у листопаді 2025р.	Сума позову,грн
Привокзальний 10/171	37 259,18
Березнева 16/27	31 416,30
Михайла Грушевського 2/5	47 138,19
Олександра Стовби 4/16	135 600,97
Героїв України 7/20	54 286,97
Франка 44а/36	42 628,50
Героїв України 27/58	83 220,72

Інформуємо, що об 11.50 13.11.2025р. КП ЖТМ провело запуск котельного агрегату та розпочало опалювальний сезон 2025-26 років.

На час запуску обладнання досягнуто освітлення мережевої води 260мм по шрифту (див. фото).

Нажаль, аналіз гідравлічного режиму вказує, що у більшості споживачів до даного часу закриті ввідні засувки на будинках, відповідно не забезпечується циркуляція теплоносія через будинки. Це не дозволяє підприємству вийти на стабільний режим роботи та може призвести до аварійної зупинки котла.

З урахуванням зазначеного вимагаємо від обслуговуючих компаній терміново здійснити заходи з приєднання споживачів до системи теплопостачання.

Доводимо да Вашого відома, що з 13 листопада розпочинається подача теплоносія на місто.

В зв’язку з закінченням заходів,  спрямованих на освітлення мережевої води, Вам необхідно  в термін з  14-00 год. 12 листопада до 10-00 год. 13 листопада  відкрити засувки на вводі теплових мереж  житлових будинків та будівель.

                                                                    

Повідомляємо, що КП «Жовтоводськтепломережа» ЖМР з 13 години 10.11.2025р. включає в роботу мережеві насоси та розпочинає циркуляцію мережевої води в системі розподільчих трубопроводів з метою освітлення. На даний час ввідні засувки на внутрішньобудинкові мережі повинні знаходитися в закритому положенні.

Після освітлення мережевої води (орієнтовний час – до 2 діб) буде надано додаткову інформацію по відкриттю ввідних засувок на будівлях.

Станом на 07.11.2025р. підготовлено позови до суду про стягнення заборгованості за послугу з постачання теплової енергії за адресами:

Адреси , що подані до суду у листопаді 2025р.	Сума позову, грн
Героїв Чорнобиля  3/ 1	36 435,15
Франка  34/98	27 842,20
Запорізький 14/41	30 151,74
Березнева 48/24	132 689,41
Молодіжний 29/38	23 269,43
Бульвар Свободи 62/2	51 555,46
Хмельницького 17/5	57 823,05
Хмельницького 26/47	75 191,79