Позначка: Інформація для фізичних осіб

Не приймальні дні

• 01.04.2021 року — перший робочий день місяця
• п’ятниця, субота, неділя  та святкові дні

Для обігріву  будівель в холодну пору року використовуються різні види енергії, в тому числі і теплова енергія, що виробляється централізовано на ТЕЦ.

Для забезпечення нормативних температур в приміщеннях будівлі необхідна різна кількість енергії на обігрів 1 м², в тому числі і теплової, в залежності від температури зовнішнього повітря. Чим нижче температура зовнішнього повітря, тим з більшою температурою повинен прийти теплоносій в систему опалення і тим більше Гкал витрачається на обігрів 1 м² площі будівлі.

Все це наглядно видно в будинках, де встановлено вузли комерційного обліку теплової енергії. На прикладі одного з них хочемо показати, як змінюється  температура теплоносія в подаючому трубопроводі, а відповідно і спожита теплова енергія  (Гкал)  в залежності від температури зовнішнього повітря.

Розглянемо звіт споживання теплоенергії в січні 2021 року по тепловому лічильнику в N-ному будинку.

При плюсових температурах зовнішнього повітря з початку місяця і до 10.01.21 року температура теплоносія та кількість спожитої теплової енергії  (Гкал) значно нижча в порівнянні з тим, коли відбулося зниження температури зовнішнього повітря до позначок від -10,7 до -18,4˚С у період з 16.01.21 по 21.01.21 року. (дивись звіт)

Таку ж тенденцію відслідковуємо у звіті споживання теплової енергії цього ж будинку у березні 2021 року. При зниженні температури зовнішнього повітря до позначок від -1,9 до -5,4˚С у період з 07.03.21 по 12.03.21 року температура теплоносія та споживання теплової енергії (Гкал) значно  зросли у порівнянні з іншими днями звітного місяця (дивись звіт).

Вартість 1 кв. м                                        52,4851 грн./кв.м 

Середня температура зовнішнього повітря за лютий     -3,5 ̊ С

Інформація щодо нарахувань, перерахунків, оплат за опалення відображена в рахунках.

Телефон відділу енергозбуту (050) 420-55-59 (в часи прийому).

В коментарях до прямого  ефіру з директором КП “Жовтоводськтепломережа” Сергієм Донченко 18.02.2021 року

https://www.facebook.com/groups/2475799629399816/permalink/2979530642360043/

від Наталя Лисковщенко надійшла скарга що, «Заводська б.9, Казацької Слави б.26 кутові квартири температура 14-16 градусів» та коментарі:

 «питання по б.9 вул.Заводська з бородою. Воно виникло ще років зо двадцять тому. На неодноразові звернення , в певний період часу Тепломережами було зроблено копійчані перерахунки , і все вирішення питання.»;

«Нічого не допомагає , ніякі звернення не допомагають . В тому числі і тепломережі»;

«Казацької Слави ,26 проблема не така давня , років з 15.»

«Наша держава дозволяє вирішувати більшість проблем переписками, відписками. Але не всі мешканці вірять в позитивний результат, тому змирившись зі своїм становищем продовжують мерзнути , одягнувши на себе безліч теплих речей»

Вже 19.02.2021 року представниками КП «Жовтоводськтепломережа»  разом з головою правління ОСББ Терьошиною І.А., комісійно, було проведено обстеження теплового вузла буд. 9 по вулиці Заводській.

В результаті обстеження зафіксовано: параметри теплоносія в тепловому вузлі будинку відповідають нормі, відхилень не зафіксовано. Стояки системи опалення повністю функціонують.

Як зазначила голова ОСББ – скарг від мешканців вона не отримувала. На гарячу лінію підприємства звернень, щодо порушеного питання, теж не надходило.

Що стосується буд. 26 по вулиці Козацької Слави, то за результатами проведеного,   19.02.2021 року, в тепловому вузлі обстеження представниками КП «Жовтоводськтепломережа» та КП ВЖРЕО (управляюча компанія) повідомляємо наступне:

Зафіксовано задовільну роботу вузла управління житлового будинку, а саме – температура теплоносія відповідає температурному графіку теплової мережі.

Але управляючій компанії необхідно звернути увагу на проведення  наладочних робіт або заміні стояків (та арматури стояків) внутрішньо будинкової системи опалення, від якості стану яких, залежить рівномірний проток теплоносія та як наслідок, тепловіддача тепловикористуючого обладнання житлового будинку.

Шановні мешканці будинку!!

На протязі 3-х місяців Вами не надавались данні вузла обліку теплової енергії для проведення нарахувань.

Нарахування за опалення в листопаді, грудні 2020 року та січні 2021 року проведено з урахуванням середнього споживання теплової енергії протягом попереднього опалювального періоду. Після закінчення тримісячного строку КП “Жовтоводськтепломережа” зобов’язане здійснювати розрахунки по особовим рахункам будинку, як із споживачами приміщення яких не оснащені вузлами обліку.

Таким чином, у разі відсутності інформації про показання вузла обліку теплової енергії встановленого у будинку 12 по вул. Заводська, нарахування за опалення за лютий 2021 року буде проведено по міському тарифу.

До КП “Жовтоводськтепломережа” звернулись мешканці будинків мікрорайону М-ІХ м.Жовті Води, зокрема – пров. О.Стовби, буд.2; пров. О.Стовби; буд.6, вул. Ентузіастів, буд.6 з проханням:

1. Підтвердити чи спростувати плани щодо ліквідації чи реорганізації КП «Жовтоводськтепломережа».
2. Дати оцінку технічного стану ТЕЦ та магістрального трубопроводу в аспекті подальшого забезпечення громади міста Жовті Води централізованим опаленням.
3. Надати роз’яснення як впливає на якість опалення квартир з ЦО відсутність будь-якого опалення у суміжних квартирах.
4. Чи проводилися дослідження КП «Жовтоводськтепломережа», можливо за скаргами споживачів, як може вплинути відсутність опалення у місцях загального користування та допоміжних приміщеннях будинку, на якість опалення в квартирах з ЦО розташованих на першому поверсі будинку?

Розміщуємо  повний звернення від мешканців:

Звернення від мешканців мікрорайону М-ІХ

та текст відповіді КП «Жовтоводськтепломережа»:

КП – відповідь мешканцям мікрорайону М-ІХ

Вартість 1 кв. м                                        53,2448 грн./кв.м 

Середня температура зовнішнього повітря за січень     -1,7 ̊ С

Інформація щодо нарахувань, перерахунків, оплат за опалення відображена в рахунках.

Телефон відділу енергозбуту (050) 420-55-59 (в часи прийому).

Шановні споживачі !

        Надаємо роз’яснення щодо порядку укладання нових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії та застосування нового тарифу на послугу.

        З 01.05.2019 року введено в дію Закон України від 09.11.2017р. № 2189-VIII «Про житлово-комунальні послуги» (надалі – Закон), вимогами якого визначено нову класифікацію житлово-комунальних послуг та нову систему взаємовідносин, що виникатимуть у процесі надання та споживання цих послуг, передбачено різні моделі договірних відносин у сфері комунальних послуг, а також визначено особливості укладання, зміни і припинення договорів про надання комунальних послуг у багатоквартирному будинку, змінено підходи до формування тарифів на комунальні послуги та нарахування плати споживачам.

        Відповідно до підпункту 2 частини першої статті 4 Закону № 2189-VIII Кабінет Міністрів України   затвердив такі типи договорів:

• типовий договір з індивідуальним споживачем про надання послуги з постачання теплової енергії (із здійсненням обслуговування і поточного ремонту внутрішньобудинкової системи теплопостачання);
• типовий договір з індивідуальним споживачем про надання послуги з постачання теплової енергії;
• типовий договір з колективним споживачем про надання послуги з постачання теплової енергії;
• типовий колективний договір про надання послуги з постачання теплової енергії;
• типовий договір з власником (користувачем) будівлі про надання послуги з постачання теплової енергії.

Пунктами 4 та 5 розділу VІ «Прикінцеві та перехідні положення» Закону передбачено, що не пізніше як протягом п’яти місяців з дня завершення заходів щодо запобігання виникненню та поширенню коронавірусної хвороби (COVID-19), передбачених карантином, встановленим Кабінетом Міністрів України,  співвласники багатоквартирних будинків незалежно від обраної ними форми управління багатоквартирним будинком зобов’язані прийняти рішення про модель організації договірних відносин з виконавцями комунальних послуг  щодо кожного виду комунальної послуги, а виконавці комунальних послуг – укласти із такими співвласниками договори про надання відповідних комунальних послуг (послуга з постачання теплової енергії), відповідно до обраної співвласниками моделі організації договірних відносин.

Відповідно до вимог діючого законодавства України, КП «Жовтоводськтепломережа»  інформує споживачів про намір здійснити зміну тарифів на послугу з постачання теплової енергії шляхом встановлення тарифів ( інформація про намір здійснити зміну тарифів на послуги теплопостачання)

Нові тарифи на нові послуги  з постачання теплової енергії будуть застосовані виконавцем  послуг КП «Жовтоводськтепломережа» з моменту укладання із споживачами нових договорів  про надання послуг з постачання теплової енергії, з дотриманням вимог чинного законодавства,  відповідно до обраної співвласниками багатоквартирних будинків моделі організації договірних відносин.

На даний час між виконавцем послуг КП «Жовтоводськтепломережа» та споживачами, співвласниками  багатоквартирних будинків, є  чинними договори про надання послуг з централізованого опалення, що були укладені раніше.  Такі договори враховують положення Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21 липня 2005 р. №630.

Вартість 1 кв. м                                        50,2712 грн./кв.м 

Середня температура зовнішнього повітря за грудень     -0,6 ̊ С

Інформація щодо нарахувань, перерахунків, оплат за опалення відображена в рахунках.

Телефон відділу енергозбуту (050) 420-55-59 (в часи прийому).

Звертаємо увагу, що за адресами:

вул. Заводська, буд. 12 ,  вул. Заводська, буд. 13 (Споживачами не надано електронний архів вимірювальної техніки вузла комерційного обліку)

та вул. Бульвар Свободи, буд 60 (лічильник в ремонті)

розрахунок за грудень 2020 року проведено розрахунковим методом по середньому обсягу споживання теплової енергії згідно даних вузла комерційного обліку теплової енергії за попередній опалювальний період.

Не приймальні дні

• 04.01.2021 року — перший робочий день місяця
• 06.01.2021 року – короткий робочий день, прийом до 14.00
• 09.01.2021 року – вихідний день
• п’ятниця, неділя та святкові дні

Дні прийому

• понеділок, вівторок, середа, четвер — з  9.00 до 16.00 (обідня перерва — 12.00 до 13.00)
• субота — з  9.00 до 13.00

тел.: 050-420-55-59

Звертаємо увагу, що за адресами:

вул. Заводська, буд. 12 ,  вул. Заводська, буд. 13 (Споживачами не надано електронний архів вимірювальної техніки вузла комерційного обліку)

та вул. Бульвар Свободи, буд 60 (лічильник в ремонті)

розрахунок за листопад 2020 року проведено розрахунковим методом по середньому обсягу споживання теплової енергії згідно даних вузла комерційного обліку теплової енергії за попередній опалювальний період.

PS: лист голові ОСББ “Заводська 13″

Опалювальний період з 14 по 30 листопада                    17 діб

Середня температура зовнішнього повітря за 17 діб       +1,7 ̊ С

Вартість 1 кв. м                                        24,1598 грн./кв.м 

Нарахування по особовим рахункам в будинках, в яких відсутні вузли обліку теплової енергії проведено з урахуванням підключення будинків.

Споживачі, які мешкають в будинках обладнаних будинковими приладами  обліку  теплової  енергії  нарахування зможуть дізнатися після 5 грудня 2020 року.

В опалювальному сезоні 2020-2021 року зняття показань засобів вимірювальної техніки вузла (вузлів) комерційного обліку теплової енергії буде здійснюватися щомісяця у перший робочий день місяця з 8 до 16 годин Виконавцем за допомогою систем дистанційного зняття показань.

У разі відсутності «Договору на обслуговування,  заміну ( ремонт)  вузла комерційного обліку теплової енергії» між Виконавцем та Споживачем, останній самостійно (або уповноважена ним особа) знімає показання засобів вимірювальної техніки вузла (вузлів) комерційного обліку теплової енергії щомісяця в перший робочий день місяця та подає Виконавцеві електронний архів не пізніше 12-ї години другого робочого дня місяця.

Інформація щодо нарахувань в  будинках обладнаних вузлами комерційного обліку на сайті КП «Жовтоводськтепломережа» буде розміщуватися після 5-го робочого дня місяця, що йде за розрахунковим.

Відповідно до ст.6 ЗУ “Про комерційний облік теплової енергій та водопостачання» обслуговування та заміна вузлів комерційного обліку (огляд, опломбування/розпломбування, періодична повірка, забезпечення дистанційної передачі результатів вимірювання та ін..) здійснюються оператором зовнішніх інженерних мереж (КП «Жовтоводськтепломережа») на підставі договору.

Витрати оператора зовнішніх інженерних мереж на обслуговування відшкодовуються споживачами відповідної комунальної послуги, шляхом сплати виконавцю комунальної послуги внесків на обслуговування.

Вузли комерційного обліку теплової енергії, встановлені у буд.№13 та №12 по вул. Заводська не обслуговуються КП «Жовтоводськтепломережа».

Звертаємо увагу, що Вам необхідно самостійно, щомісячно, в перший день місяця знімати показання засобів вимірювальної техніки вузла комерційного обліку теплової енергії та подавати до КП «Жовтоводськтепломережа» електронний архів не пізніше 12-ї години другого дня місяця, наступного за розрахунковим, на електронну адресу teplonet@ukr.net.