Розроблені наступні зміни в особистому кабінеті споживача:
Об’єднання розділів “Особові рахунки” та “Інформація по О/Р”
Спрощено роботу з особовими рахунками споживача: користувач, увійшовши до облікового запису в Особистому кабінеті одразу ж перейде на сторінку “Особові рахунки“, яка міститиме одразу список підключених О/Р (зверху) та інформацію про вибраний О/Р (знизу-зліва).
Справа буде міститись посилання на розділ “Абонентська книжка“, “Інформація за постановою №464“ та інші функції.
Об’єднання сторінок спростить роботу з Особистим кабінетом:
- буде виключена необхідність переходу між сторінками.
- Сторінка профілю, що відкривалась при авторизації користувача, відкриватиметься тепер тільки самостійно.
- Відкриватиметься інформація по О/Р, що був відкритий у попередній раз.
Абонентська книжка
Розроблено розділ “Абонентська книжка“, що містить статистику руху коштів на особовому рахунку у розрізі календарного місяця. Таким чином, користувачу стане доступною інформація за попередній час (нарахування, перерахунки, вартість теплоенергії, сума сплачених коштів та сума субсидії, тощо).
Наразі доступна інформація, починаючи з серпня 2017 року – з часу введення в користування Особистого кабінету користувача.
Електронний рахунок за послугу з централізованого опалення за попередні періоди
У розділі “Абонентська книжка“ у рядку таблиці кожного місяця є посилання “рахунок“. При натисненні буде відкрито у новій вкладці електронна форма рахунку, придатна до друку.
Проблеми з входом в обліковий запис
Частина користувачів, що користувалась функціями відновлення паролю через деякий час не могли авторизуватися в Особистому кабінеті. Наразі інформацію більшості облікових записів відновлено , тож користувачі можуть повторно увійти до облікового запису. Якщо увійти ж таки не вдасться, можна буде скористуватися функцією відновлення паролю.
Імовірну причину пошкодження даних усунуто. У крайньому випадку, інформацію буде оперативно відновлено. Функцію відновлення паролю через профіль користувача знову підключено.