Шановні споживачі!

З 1 листопада 2021 року споживачам, що користуються послугами з постачання теплової енергії та мають індивідуальні договори, нараховуватиметься абонентська плата, розмір якої становитиме 29,18 грн. за один особовий рахунок абонента в місяць.

Плата за абонентське обслуговування визначена Законом України «Про житлово-комунальні послуги» від 09.11.2017 №2189 – VIII, відповідно до якого це – платіж, який споживач сплачує виконавцю для відшкодування витрат виконавця, пов’язаних з укладенням договору про надання комунальної послуги, здійсненням розподілу обсягу спожитих послуг між споживачами та стягненням плати за спожиті комунальні послуги.

На виконання вимог Постанови Кабінету Міністрів України від 01.06.2011р. №869 «Про забезпечення єдиного підходу до формування тарифів на комунальні послуги» (в редакції постанови Кабінету Міністрів України від 03.04.2019 р. № 291) до тарифів на послуги з постачання теплової енергії не включаються витрати, які включаються до складу плати за абонентське обслуговування.

Плата за абонентське обслуговування:

— нараховується споживачам, що користуються послугами постачання теплової енергії КП «Жовтоводськтепломережа» ЖМР;

— не нараховується споживачам, які визначилися з моделлю договору і обрали договірні відносини за колективним договором.

Плата за абонентське обслуговування затверджується внутрішнім наказом по підприємству та визначається виконавцем комунальних послуг за їх фактичними витратами у розрахунку на 1 абонента/міс. Тобто плата за абонентське обслуговування розраховується не за обсяги спожитих послуг, а в розрахунку на 1 особовий рахунок абонента та виставлятиметься як окремий платіж.

Плата за абонентське обслуговування не є комунальною послугою, тому, згідно з Постановою Кабінету Міністрів України «Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальних послуг…» від 21.08.2019р. №808, держава регулює її граничний рівень, який з 01.07.2021р. становить 33,74 грн.

Кошти споживачами сплачуються на один банківський рахунок разом з послугами з постачання теплової енергії.

Споживач здійснює щомісяця не пізніше останнього дня місяця, що настає за розрахунковим періодом.

У разі коли споживач вніс плату виконавцю за розрахунковий період не в повному обсязі або більшому, ніж зазначено в рахунку, обсязі, виконавець здійснює зарахування коштів згідно з призначенням платежу. За відсутності призначення платежу — у такому порядку:

• в першу чергу — в рахунок плати за послугу;
• в другу чергу — в рахунок плати за абонентське обслуговування.

Цим листом повідомляємо що,

Законом України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» передбачено, що обслуговування та заміна вузлів комерційного обліку здійснюються оператором зовнішніх інженерних мереж, якщо інше не передбачено договорами про надання комунальних послуг. В такому разі, вузли комерційного обліку приймаються оператором зовнішніх інженерних мереж на обслуговування протягом 14 календарних днів з дня отримання оператором звернення від власника (співвласників).

Також, обслуговування та заміна вузла (вузлів) комерційного обліку за рахунок співвласників  може здійснюватися суб’єктами господарювання, уповноваженими на виконання таких робіт, залученими співвласниками багатоквартирного будинку за умови прийняття рішення співвласниками про порядок обслуговування та заміну вузла (вузлів) комерційного обліку відповідно до законодавства.

Просимо визначитись з порядком обслуговування та надати в КП «Жовтоводськиепломережа» ЖМР в строк до 01.11.2021 року

• заяву на обслуговування оператором зовнішніх інженерних мереж

або

• протокол про прийняття рішення співвласниками, відповідно до законодавства, про залучення інших суб’єктів господарювання, уповноваженими на виконання таких робіт.

Дані в особистому кабінеті користувача оновлено станом на 01.09.2021

Дані в особистому кабінеті користувача оновлено станом на 01.08.2021

Зі споживачами, які не своєчасно та не регулярно здійснюють платежі за отримані послуги з централізованого опалення, комунальним підприємством «Жовтоводськтепломережа» постійно готуються документи для звернення в судові інстанції, щодо стягнення заборгованості в примусовому порядку.

При зверненні до суду на споживачів покладаються додаткові витрати в вигляді нарахованих інфляційних витрат та 3% річних, що є значними.

Так, наприклад, підприємством підготовлені документи для подачі позову до суду на власника квартири, що знаходиться в буд.133 по вул. Маяковського. Заборгованість за надані послуги з централізованого опалення становить:

— основна сума боргу – 51 541,09 грн.

На зазначену суму боргу додатково нараховано:

       —  інфляційні витрати в розмірі – 18 001,15 грн.

       — 3% річних —  3 623,19 грн.

Таким чином загальна сума заборгованості, що підлягає стягненню становить: 73 165,43 грн.    

Отже, звертаємось до боржників, добровільна сплата заборгованості за отримані послуги позбавить Вас від додаткових витрат.

Дані в особистому кабінеті користувача оновлено станом на 01.07.2021

Дані в особистому кабінеті користувача оновлено станом на 01.06.2021

Дані в особистому кабінеті користувача оновлено станом на 01.05.2021