Позначка: Інформація для фізичних осіб

Шановні споживачі!

З 1 листопада 2021 року споживачам, що користуються послугами з постачання теплової енергії та мають індивідуальні договори, нараховуватиметься абонентська плата, розмір якої становитиме 29,18 грн. за один особовий рахунок абонента в місяць.

Плата за абонентське обслуговування визначена Законом України «Про житлово-комунальні послуги» від 09.11.2017 №2189 – VIII, відповідно до якого це – платіж, який споживач сплачує виконавцю для відшкодування витрат виконавця, пов’язаних з укладенням договору про надання комунальної послуги, здійсненням розподілу обсягу спожитих послуг між споживачами та стягненням плати за спожиті комунальні послуги.

На виконання вимог Постанови Кабінету Міністрів України від 01.06.2011р. №869 «Про забезпечення єдиного підходу до формування тарифів на комунальні послуги» (в редакції постанови Кабінету Міністрів України від 03.04.2019 р. № 291) до тарифів на послуги з постачання теплової енергії не включаються витрати, які включаються до складу плати за абонентське обслуговування.

Плата за абонентське обслуговування:

– нараховується споживачам, що користуються послугами постачання теплової енергії КП «Жовтоводськтепломережа» ЖМР;

– не нараховується споживачам, які визначилися з моделлю договору і обрали договірні відносини за колективним договором.

Плата за абонентське обслуговування затверджується внутрішнім наказом по підприємству та визначається виконавцем комунальних послуг за їх фактичними витратами у розрахунку на 1 абонента/міс. Тобто плата за абонентське обслуговування розраховується не за обсяги спожитих послуг, а в розрахунку на 1 особовий рахунок абонента та виставлятиметься як окремий платіж.

Плата за абонентське обслуговування не є комунальною послугою, тому, згідно з Постановою Кабінету Міністрів України «Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальних послуг…» від 21.08.2019р. №808, держава регулює її граничний рівень, який з 01.07.2021р. становить 33,74 грн.

Кошти споживачами сплачуються на один банківський рахунок разом з послугами з постачання теплової енергії.

Споживач здійснює щомісяця не пізніше останнього дня місяця, що настає за розрахунковим періодом.

У разі коли споживач вніс плату виконавцю за розрахунковий період не в повному обсязі або більшому, ніж зазначено в рахунку, обсязі, виконавець здійснює зарахування коштів згідно з призначенням платежу. За відсутності призначення платежу – у такому порядку:

• в першу чергу – в рахунок плати за послугу;
• в другу чергу – в рахунок плати за абонентське обслуговування.

Розмір плати за абонентське обслуговування з 01.11.2021р.- 29.18грн (з ПДВ)— Наказ по підприємству

<<<Перейти на сторінку Договори>>>

Відповідно до вимог діючого законодавства України, КП «Жовтоводськтепломережа»  інформує споживачів про намір здійснити зміну тарифів на послугу з постачання теплової енергії шляхом встановлення тарифів.

Причиною зміни тарифу на послугу з постачання теплової енергії є приведення їх у відповідність до Закону України 2189-VIII «Про житлово-комунальні послуги» (далі – Закон). Згідно з вказаним Законом визначено нову класифікацію житлово-комунальних послуг, нову систему взаємовідносин, що виникатимуть у процесі надання та споживання цих послуг, змінено підхід до формування тарифів на комунальні послуги.

Законом передбачено відокремлення із тарифів на послугу витрат на утримання абонентської служби. В зв’язку з такими змінами плата за абонентське обслуговування буде нараховуватись за індивідуальним договором про надання комунальних послуг щомісяця у фіксованому розмірі. Підприємство самостійно розраховує розмір плати за абонентське обслуговування  та затверджує внутрішнім наказом по підприємству. Інформація щодо розміру плати за абонентське обслуговування на одного абонента буде надана підприємством додатково.

На даний час на підприємстві діють тарифи, встановлені Рішенням Виконкому Жовтоводської міської Ради №511 від 13.12.2018р.

Розмір діючих тарифів на послугу з централізованого опалення становить:

• для населення без будинкових приладів обліку на рівні 41,41 грн./м² (з ПДВ);
• для населення з будинковими приладами обліку на рівні 1808,77 грн./Гкал (з ПДВ);
• для бюджетних установ на рівні 1781,40 грн./Гкал (з ПДВ);
• для інших споживачів на рівні 1781,40 грн./Гкал (з ПДВ).

Розмір планованого тарифу на послугу з постачання теплової енергії становить:

• для споживачів всіх категорій на рівні 2 290,06 грн./Гкал (з ПДВ).

Структура тарифу діючого до розрахункового

Зауваження і пропозиції фізичних та юридичних осіб, їх об’єднань приймаються у паперовому вигляді до « 19 » серпня 2021 року на адресу підприємства: м.Жовті Води, вул. 8 Березня, буд.42, (приймальня директора).

<<<Завантажити аудиторський звіт>>>

1. Здійснити гідропневматичне промивання систем опалення з використанням стисненого повітря. Наприкінці промивання необхідно досягти повного освітлення води. Для захисту від внутрішньої корозії системи повинні бути постійно заповнені хімічно очищеною деаерованою водою.
2. Здійснити гідравлічне випробування на щільність та міцність. Гідравлічне випробування проводиться на:

• вузлах керування (вводу) тиском 1,25 робочого, але не нижче ніж 1 МПа (10 кгс/см²);
• системах опалення з чавунними опалювальними приладами тиском 1,25 робочого, але не більше ніж 0,6 МПа (6 кгс/см²);
• системах панельного і конвекторного опалення тиском 1 МПа (10 кгс/см²);
• системах опалення з іншими опалювальними приладами тиском згідно з їхніми паспортними даними або рекомендаціями виробника приладів опалення.

3. Провести планову держповірку засобів вимірювальної техніки ( згідно міжповірочного інтервалу, вказаному у технічному паспорті або свідоцтві про повірку законодавчого регульованого засобу вимірювальної техніки).
4. Виконати ремонтно – профілактичні роботи устаткування тепловикористовувальних установок та місцевих теплових мереж.
5. Встановити розрахункові сопла елеваторів (шайби) у присутності представника КП “Жовтоводськтепломережа”ЖМР з послідуючим опломбуванням елеваторних вузлів.
6. Запросити представника КП “Жовтоводськтепломережа”ЖМР для опломбування запірної арматури та дренажних пристроїв після проведення гідропневматичного промивання та виконання ревізії арматури.

Під час визначення стану готовності до роботи об’єктів в опалювальний період 2021-2022 р.р. представниками КП “Жовтоводськтепломережа” ЖМР перевіряється:

• наявність і стан манометрів та термометрів на подавальному та зворотному трубопроводах (міжповірочний інтервал для манометрів згідно Держреєстру України — 1 раз на 12 місяців);
• наявність запірної арматури, грязьовиків, пристроїв для спорожнення та наповнення системи, пристроїв для випуску повітря (виконання ремонту, ревізії);
• відсутність прямих з’єднань устаткування  вузлів управління з водопроводом та каналізацією;
• відсутність врізок відкритого розбору теплоносія;
• наявність пломб на розрахункових шайбах, соплах елеваторів та дренажних пристроях в вузлах управління;
• виконання плану ремонтних робіт, якість їх виконання;
• стан трубопроводів та теплової ізоляції;
• стан обладнання, огороджувальних конструкцій будівель та їх утеплення (горища, сходові клітки, підвали, двері тощо).

До проведення перевірки технічного огляду необхідно очистити  вузли управління від сторонніх предметів, забезпечити освітлення та допуск без перешкод персоналу КП «Жовтоводськтепломережа» ЖМР у  вузли управління та до систем теплоспоживання.

Перевірка готовності до роботи в опалювальний період теплових господарств повинна бути закінчена у термін не пізніше 25 вересня поточного року.

У випадку наявності окремих суттєвих зауважень щодо готовності до роботи в опалювальний період видача акта готовності затримується до їх усунення. У разі невиконання умов готовності до роботи в опалювальний період акт готовності не видається.

Зазначені заходи підготовлені на підставі документів:

• “Правила підготовки теплових господарств до опалювального періоду”, затверджені наказом Міністерства палива та енергетики України, Міністерства з питань житлово-комунального господарства України від 10 грудня 2008  року № 620/378.
• “Правила технічної експлуатації теплових установок і мереж”, затверджені наказом Міністерства палива та енергетики України від 14.02.2007 року № 71.

Пам’ятайте: належна підготовка кожного об’єкту до опалювального сезону – запорука якісного теплозабезпечення у приміщеннях .

ТЕЛЕФОНОГРАМА № 6 від 12.04.2021 р.

З 14 квітня 2021 р. будуть проводитися гідравлічні випробування магістральних і внутрішньоквартальних теплових мереж підвищеним тиском.

Нагадуємо, що з метою недопущення аварійних ситуацій, запірна арматура в теплових вузлах системи опалення повинна бути в закритому стані.

Адміністрація                                         КП «Жовтоводськтепломережа»  ЖМР

Не приймальні дні

• 01.04.2021 року — перший робочий день місяця
• п’ятниця, субота, неділя  та святкові дні

Для обігріву  будівель в холодну пору року використовуються різні види енергії, в тому числі і теплова енергія, що виробляється централізовано на ТЕЦ.

Для забезпечення нормативних температур в приміщеннях будівлі необхідна різна кількість енергії на обігрів 1 м², в тому числі і теплової, в залежності від температури зовнішнього повітря. Чим нижче температура зовнішнього повітря, тим з більшою температурою повинен прийти теплоносій в систему опалення і тим більше Гкал витрачається на обігрів 1 м² площі будівлі.

Все це наглядно видно в будинках, де встановлено вузли комерційного обліку теплової енергії. На прикладі одного з них хочемо показати, як змінюється  температура теплоносія в подаючому трубопроводі, а відповідно і спожита теплова енергія  (Гкал)  в залежності від температури зовнішнього повітря.

Розглянемо звіт споживання теплоенергії в січні 2021 року по тепловому лічильнику в N-ному будинку.

При плюсових температурах зовнішнього повітря з початку місяця і до 10.01.21 року температура теплоносія та кількість спожитої теплової енергії  (Гкал) значно нижча в порівнянні з тим, коли відбулося зниження температури зовнішнього повітря до позначок від -10,7 до -18,4˚С у період з 16.01.21 по 21.01.21 року. (дивись звіт)

Таку ж тенденцію відслідковуємо у звіті споживання теплової енергії цього ж будинку у березні 2021 року. При зниженні температури зовнішнього повітря до позначок від -1,9 до -5,4˚С у період з 07.03.21 по 12.03.21 року температура теплоносія та споживання теплової енергії (Гкал) значно  зросли у порівнянні з іншими днями звітного місяця (дивись звіт).

Вартість 1 кв. м                                        52,4851 грн./кв.м 

Середня температура зовнішнього повітря за лютий     -3,5 ̊ С

Інформація щодо нарахувань, перерахунків, оплат за опалення відображена в рахунках.

Телефон відділу енергозбуту (050) 420-55-59 (в часи прийому).

В коментарях до прямого  ефіру з директором КП “Жовтоводськтепломережа” Сергієм Донченко 18.02.2021 року

https://www.facebook.com/groups/2475799629399816/permalink/2979530642360043/

від Наталя Лисковщенко надійшла скарга що, «Заводська б.9, Казацької Слави б.26 кутові квартири температура 14-16 градусів» та коментарі:

 «питання по б.9 вул.Заводська з бородою. Воно виникло ще років зо двадцять тому. На неодноразові звернення , в певний період часу Тепломережами було зроблено копійчані перерахунки , і все вирішення питання.»;

«Нічого не допомагає , ніякі звернення не допомагають . В тому числі і тепломережі»;

«Казацької Слави ,26 проблема не така давня , років з 15.»

«Наша держава дозволяє вирішувати більшість проблем переписками, відписками. Але не всі мешканці вірять в позитивний результат, тому змирившись зі своїм становищем продовжують мерзнути , одягнувши на себе безліч теплих речей»

Вже 19.02.2021 року представниками КП «Жовтоводськтепломережа»  разом з головою правління ОСББ Терьошиною І.А., комісійно, було проведено обстеження теплового вузла буд. 9 по вулиці Заводській.

В результаті обстеження зафіксовано: параметри теплоносія в тепловому вузлі будинку відповідають нормі, відхилень не зафіксовано. Стояки системи опалення повністю функціонують.

Як зазначила голова ОСББ – скарг від мешканців вона не отримувала. На гарячу лінію підприємства звернень, щодо порушеного питання, теж не надходило.

Що стосується буд. 26 по вулиці Козацької Слави, то за результатами проведеного,   19.02.2021 року, в тепловому вузлі обстеження представниками КП «Жовтоводськтепломережа» та КП ВЖРЕО (управляюча компанія) повідомляємо наступне:

Зафіксовано задовільну роботу вузла управління житлового будинку, а саме – температура теплоносія відповідає температурному графіку теплової мережі.

Але управляючій компанії необхідно звернути увагу на проведення  наладочних робіт або заміні стояків (та арматури стояків) внутрішньо будинкової системи опалення, від якості стану яких, залежить рівномірний проток теплоносія та як наслідок, тепловіддача тепловикористуючого обладнання житлового будинку.

Шановні мешканці будинку!!

На протязі 3-х місяців Вами не надавались данні вузла обліку теплової енергії для проведення нарахувань.

Нарахування за опалення в листопаді, грудні 2020 року та січні 2021 року проведено з урахуванням середнього споживання теплової енергії протягом попереднього опалювального періоду. Після закінчення тримісячного строку КП “Жовтоводськтепломережа” зобов’язане здійснювати розрахунки по особовим рахункам будинку, як із споживачами приміщення яких не оснащені вузлами обліку.

Таким чином, у разі відсутності інформації про показання вузла обліку теплової енергії встановленого у будинку 12 по вул. Заводська, нарахування за опалення за лютий 2021 року буде проведено по міському тарифу.

До КП “Жовтоводськтепломережа” звернулись мешканці будинків мікрорайону М-ІХ м.Жовті Води, зокрема – пров. О.Стовби, буд.2; пров. О.Стовби; буд.6, вул. Ентузіастів, буд.6 з проханням:

1. Підтвердити чи спростувати плани щодо ліквідації чи реорганізації КП «Жовтоводськтепломережа».
2. Дати оцінку технічного стану ТЕЦ та магістрального трубопроводу в аспекті подальшого забезпечення громади міста Жовті Води централізованим опаленням.
3. Надати роз’яснення як впливає на якість опалення квартир з ЦО відсутність будь-якого опалення у суміжних квартирах.
4. Чи проводилися дослідження КП «Жовтоводськтепломережа», можливо за скаргами споживачів, як може вплинути відсутність опалення у місцях загального користування та допоміжних приміщеннях будинку, на якість опалення в квартирах з ЦО розташованих на першому поверсі будинку?

Розміщуємо  повний звернення від мешканців:

Звернення від мешканців мікрорайону М-ІХ

та текст відповіді КП «Жовтоводськтепломережа»:

КП – відповідь мешканцям мікрорайону М-ІХ

Вартість 1 кв. м                                        53,2448 грн./кв.м 

Середня температура зовнішнього повітря за січень     -1,7 ̊ С

Інформація щодо нарахувань, перерахунків, оплат за опалення відображена в рахунках.

Телефон відділу енергозбуту (050) 420-55-59 (в часи прийому).